Kategorie: Online-Kommunikation

Dark Sides in der Krisenkommunikation 0

Dark Sides in der Krisenkommunikation

Große Unternehmen haben oft gut vorgesorgt: Fluglinien oder Ölkonzerne haben umfangreiche (und oft auch schon in der Praxis erprobte) Krisenpläne. Ein wichtiger Bestandteil darin sind speziell vorbereitete Webseiten, die erst im Krisenfall veröffentlicht werden,...

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Buch: Strategische Onlinekommunikation: Theoretische Konzepte und empirische Befunde

Strategische Onlinekommunikation: Theoretische Konzepte und empirische Befunde Onlinekommunikation und speziell Social Media sind als besonders wichtige Herausforderungen des Kommunikationsmanagements erkannt. Kaum ein Unternehmen verzichtet mittlerweile auf die Beobachtung von Diskussionen im Internet und die...