Dark Sides in der Krisenkommunikation
Große Unternehmen haben oft gut vorgesorgt: Fluglinien oder Ölkonzerne haben umfangreiche (und oft auch schon in der Praxis erprobte) Krisenpläne. Ein wichtiger Bestandteil darin sind speziell vorbereitete Webseiten, die erst im Krisenfall veröffentlicht werden,...
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